Ich bin Steven Anić, Trusted Advisor für ITSM, ITAM und SAM.

Seit über zehn Jahren begleite ich mittelständische Unternehmen bei Konzeption, Einführung und Weiterentwicklung ihrer Serviceprozesse – mit Matrix42 und ServiceNow als Kernplattformen. Als zertifizierter Matrix42 Architect, ServiceNow CSA und mit ITIL 4 Foundation verbinde ich Architektur, Projektleitung und Lizenzmanagement zu Lösungen, die Kosten senken, Risiken minimieren und im Alltag funktionieren.